こんばんわ、hisayukiです。
先日、出前館がこのようなキャンペーンを15日からスタートしました!
実際に参加してみたので、感想を書いていこうと思います!
凄いキャンペーン
まず、何頼んでも初回なら1万円キャッシュバックって凄いですよね。
ネット上で話題になったのはこちらの商品
銀のさらですが、5人前で¥9,126円
これも1万円キャッシュバックということは、タダなんですよね!
素晴らしいw
というわけで、寿司を食べようという流れになったわけです。
条件厳し目
まぁ、やれなくはないけど結構面倒なステップを踏まないといけなかったです。
めんどくさいw
途中で折れる人もいるんじゃないかというくらい、条件多いです。
それでも1万円キャッシュバックはでかいので試してみました。
そもそも繋がらない
アプリのAlexaでも出来るのですが、家にはEchoがいるのでそれで試してました。
日曜日にやってみましたが、こんな感じ。
「Alexa 出前館」
「出前館へようこそ。すみません。ただいまご利用が集中しており一時的にこちらでのご注文受付を停止しております。しばらく経ってからお試し下さい。」
1時間以上こんな感じ
そもそも繋がらないって状態
まぁ、キャンペーンの内容としては混雑はするだろうなぁって思いました。
ちょうど試してみた日曜日から繋がりにくくなってたみたいです(゜゜)
音声やりとりでは微妙すぎる
Alexaと1時間ほどやりとりしつつ、
「Alexa 出前館」
「出前館へようこそ。おすすめは(店舗名)の(商品名)です。最終確認に進みますか?」
「いいえ」
「おすすめは(別店舗名)の(商品名)です。最終確認に進みますか?」
ここからいいえを言い続けると、4回目くらいで
オススメの商品は以上です。
と、打ち切られます。
店舗と商品を選ぶステップがないんですよね、しかも提案とともに次が最終確認とか言い出す。
つまりですね、音声のみでのAlexaでは
出前館スキルの選んだ店舗の
出前館スキルが選んだ商品しか注文できない。
なんか、時間帯やタイミングによってメニューは変わるっぽいけど・・・
ほとんど同じ店舗の同じ商品しか提案されません。
加えて個数を選べないので、単品とか提案されても全員分は頼めないという
利用者が食べる物も個数もまともに選べないUI
一応、注文は出来ました。
一度注文して以降、前に注文した商品を再度注文するかどうか聞かれる。
”いいえ”と答えると、注文履歴は以上です。と打ち切られます。
これ二回目以降、他の商品どうやって頼むんだ??
画面ありデバイス必須
画面ありのデバイスであれば、お店と商品が選べたみたいですね。
ということは実際は条件にこれが追加されます。
このあたりのデバイスですね・・・
考え方によりますが、Fire TV Stickを¥4,980で買って寿司食べてもよかったなぁと・・・w
早期終了
明日まででしたが、いろいろ追っつかなかったんでしょうね。
今日の12時で終わっちゃいました/(^o^)\
まとめ
キャンペーンとしては破壊的な内容だったので、今までデリバリーを使ったことない人もちょっとやってみようかなと思えるのではないかなと思います。
ただ、今回は完全に画面付きデバイスがないと話にならなかったですね。
特定デバイスがなければ好きなものを注文できないのでは・・・
それにこんなキャンペーン打ったら混雑するのなんて目に見えていただろうに・・・
出前館スキルで混雑してたっぽいから、ちゃんとスケーリング設定されてたのだろうか。
正直、出前館はどういうターゲットを狙ってたんだろう?って思うレベル。
出前館を広めたかったのか、新規顧客がほしかったのか、Alexaスキルを広めたかったのか。
どれも中途半端だったと思います。
なんか、いろいろともったいない企画だったなって感じでした。
コメント